1Возврат при сбое генерации
Если генерация не была выполнена по техническим причинам, использованная генерация автоматически возвращается на баланс. Деньги при этом не списываются повторно.
2Цифровой товар
Сгенерированная презентация — цифровой товар надлежащего качества. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», возврат за уже оказанную услугу (выполненную генерацию) не производится.
3Возврат за неиспользованный пакет
Если вы приобрели пакет и не использовали часть генераций, возможен возврат за неиспользованную часть за вычетом стоимости уже использованных генераций по их розничной цене.
4Как запросить возврат
Направьте обращение на support@presentosha.ru с указанием email аккаунта и даты покупки. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
5Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Пользователь для генерации на основе ИИ несёт ответственность за проверку точности содержимого перед использованием в важных целях.
Полные условия использования сервиса изложены в Публичной оферте (раздел /oferta).