Как формируется покупка
1. Стимул: изображение, цена, отзыв или уведомление привлекает внимание.
2. Быстрая оценка: мозг оценивает знакомство, выгоду, риск и эмоциональную привлекательность.
3. Сравнение: человек сопоставляет варианты и ограничения — бюджет, потребность, время.
4. Действие: клик, добавление в корзину, покупка или отказ.
Выбор — результат взаимодействия эмоций, привычек, контекста и рационального расчёта.
1 — Стимул
2 — Внимание и эмоция
3 — Сравнение
4 — Действие
Подсказка для выступления
Поясни, что решение не всегда полностью рационально: сначала возникает быстрая оценка привлекательности и риска, затем человек может рационализировать её ценой, выгодой и характеристиками. Это не отменяет рациональный расчёт, а дополняет его.